应该如何确认预约内容呢?
预约完成后我们会发送邮件给您,邮件正文中记载有“预约详情页面”的链接,请点击该链接确认预约内容。
如何更改预约内容呢?
预约内容无法更改。如要更改预约内容,请先取消目前的预约后再重新进行预约。另外,请注意取消预约的受理期限。
如何取消预约呢?
预约完成后我们会发送邮件给您,邮件正文中记载有“预约详情页面”的链接。您可以从该页面进行取消预约的操作。
遇到航班停航时该怎么办?
如果尚在取消预约的受理期限内,请从“预约详情页面”取消预约。如果已经超过了受理期限,可能会收取规定的取消费,详情请直接咨询各餐厅。
超过取消预约的受理期限该怎么办?
超过取消预约的受理期限后,将无法取消预约。请务必到店就餐。如果无法到店就餐,请直接与餐厅联系。
到店就餐时,该如何证明自己的预约内容呢?
请将预约完成后我们发送给您的邮件或者“预约详情页面”内的预约确认号码出示给店员。
如果可能会迟到时,该怎么办?
如果会迟到较长时间的话,请直接与餐厅联系。
订座预约和套餐预约有什么区别呢?
订座预约无须事先付款。仅预订座位,到店后再点餐。套餐预约须在网上选择好套餐,并事先完成付款。
我不知道餐厅地址。
预约完成后我们会发送邮件给您,邮件正文中记载有前往餐厅的地图链接,请点击该链接确认餐厅地址。
如果预约后没有到店就餐,会有罚款之类的吗?
可能会收取规定的取消费,详细信息请直接咨询各餐厅。如果无法到店就餐,请从“预约详情页面”取消预约。
取消预约后仍旧收到了“预约日前一天的确认邮件”。这是为什么呢?
因餐厅或客人各方的原因而通过电话等取消预约时,可能会因为信息传达时间的偏差,导致自动发送出邮件。す。
没有收到预约确认邮件。
我司发送的邮件有可能会被识别为垃圾邮件。为谨慎起见,请在收件箱以外的垃圾邮件或垃圾箱等内检查是否收到上述邮件。
出现错误该怎么办?
有可能是系统错误,请稍等片刻后重新尝试。
无法访问"确认餐厅订座"。
"确认餐厅订座"的访问权限截止至预订就餐日期的7天后。